工廠智能化管理的創(chuàng)新應(yīng)用
01在審計(jì)行業(yè)的應(yīng)用
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,企業(yè)的發(fā)展方式發(fā)生了很大變化,財(cái)務(wù)收支情況更加復(fù)雜。為了對(duì)自身發(fā)展做出更加客觀準(zhǔn)確的判斷,須對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,這對(duì)數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性、速度和效率提出了新的要求。然而,審計(jì)工作中面臨的數(shù)據(jù)非常龐雜,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)顯然不能滿足實(shí)際需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)管理模式的變化決定了審計(jì)工作的特點(diǎn)。以前數(shù)據(jù)分析可以靠人力完成,只要審計(jì)人員足夠?qū)I(yè),就能做出Z準(zhǔn)確的判斷。但是現(xiàn)在已經(jīng)大不一樣了。數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長(zhǎng),數(shù)據(jù)類型也越來越多樣化。依靠人力資源進(jìn)行加工是不現(xiàn)實(shí)的。
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)無論是在數(shù)據(jù)處理速度還是準(zhǔn)確性上都不能滿足實(shí)際需要。導(dǎo)致很多企業(yè)不適應(yīng)處理這些龐大的數(shù)據(jù),即使工作人員非常專業(yè),也仍然很難進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。在這種情況下,審計(jì)領(lǐng)域的從業(yè)者開始嘗試用新的思維去思考這項(xiàng)工作。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到這個(gè)領(lǐng)域。實(shí)踐證明,這些技術(shù)的應(yīng)用確實(shí)起到了非常積極的作用。對(duì)于審計(jì)領(lǐng)域的從業(yè)者來說,不僅要從專業(yè)角度思考問題,更要從技術(shù)角度思考問題。審計(jì)領(lǐng)域的從業(yè)者普遍認(rèn)為,智能系統(tǒng)的應(yīng)用是必然趨勢(shì)。這些系統(tǒng)可以幫助審計(jì)人員以動(dòng)態(tài)、遠(yuǎn)程和實(shí)時(shí)的方式輕松完成復(fù)雜的工作。信息化已經(jīng)成為審計(jì)改革的重要方向。今后,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的研究,將這些技術(shù)與審計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,開發(fā)更先進(jìn)的智能系統(tǒng),積極推廣這些系統(tǒng),提高審計(jì)行業(yè)的發(fā)展水平,為企業(yè)創(chuàng)新管理模式提供幫助。
02在物流行業(yè)的應(yīng)用
在物流行業(yè),每天都有大量的商品流通。為了保證貨物的正常流通,物流企業(yè)需要對(duì)這些貨物進(jìn)行記錄和整理。條形碼技術(shù)是傳統(tǒng)物流中應(yīng)用Z廣泛的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),在現(xiàn)代物流管理中發(fā)揮了重要作用。然而,隨著各行各業(yè)對(duì)物流運(yùn)作效率和安全性的需求日益增加,條碼技術(shù)信息存儲(chǔ)量少、掃描效率低、保密性差、抗惡劣環(huán)境能力差等缺點(diǎn)日益顯現(xiàn),一定程度上阻礙了物流業(yè)的快速發(fā)展。
智能化將Z新的RFID技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于物流領(lǐng)域,有效提高了物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)了貨物入庫(kù)、檢測(cè)、分揀、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸全過程的自動(dòng)化、智能化和可視化監(jiān)控,提高了貨物的安全性。比如在貨物倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),當(dāng)帶有RFID標(biāo)簽的貨運(yùn)車到達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)時(shí),入口處的閱讀器會(huì)自動(dòng)讀取標(biāo)簽,并將相關(guān)信息及時(shí)上傳到管理,省去了大量的檢查、記錄、清點(diǎn)等繁瑣工作,使貨物的入庫(kù)、分揀、保管更加準(zhǔn)確。
利潤(rùn)Z大化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要目標(biāo)。在傳統(tǒng)的手工管理模式下,企業(yè)的成本控制受多種因素的影響,僅靠人力或個(gè)別工具往往無法實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的Z優(yōu)控制。Z新系列智能物流管理系統(tǒng),依托射頻識(shí)別技術(shù),自動(dòng)將貨物存儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸?shù)刃畔⒓{入物流管理,讓企業(yè)管理者從全局角度規(guī)劃和部署貨物存儲(chǔ)、運(yùn)輸工具和運(yùn)輸路徑,為物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)Z大化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
03智能背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新
(1)客戶服務(wù)管理體系的創(chuàng)新與發(fā)展
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,贏得客戶就意味著贏得一切,企業(yè)所有商品和服務(wù)的生產(chǎn)Z終取決于客戶的購(gòu)買數(shù)量和需求。因此,當(dāng)前國(guó)際環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)掌握的客戶信息和客戶服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。在電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展智能化企業(yè)管理,可以幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和整體服務(wù)質(zhì)量,保證企業(yè)為消費(fèi)者提供更多更優(yōu)化的服務(wù)。就目前的情況來看,客服主要涉及產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品售后、消費(fèi)者反饋等等。而銷售階段的分散性使得企業(yè)很難掌握客戶的消費(fèi)需求,更難以及時(shí)處理客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量或商品質(zhì)量的反饋。智能客服管理系統(tǒng)可以解決這些問題,幫助企業(yè)整合客戶信息,進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的共享,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)根據(jù)客戶需求進(jìn)行決策提供更好的條件。
(2)企業(yè)商品供應(yīng)模式管理創(chuàng)新
企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)模式的管理創(chuàng)新主要是指企業(yè)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈所做的新的調(diào)整。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,各種信息技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)提供了更廣闊的發(fā)展空間,有效保證了其取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷模式的地位,成為企業(yè)的主流業(yè)務(wù)發(fā)展方式。在這種條件下,企業(yè)及其內(nèi)部供應(yīng)模式的創(chuàng)新以及企業(yè)與下級(jí)分銷商之間聯(lián)系的減少,可以幫助企業(yè)形成良好的產(chǎn)品和信息共享能力,促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的形成。而這種整體運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)可以使企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作模式和各種運(yùn)作系統(tǒng)透明化,保證內(nèi)部工作效率的提高;可以加強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷商的聯(lián)系,保證企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升。